Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789best, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
789best Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789best đều đi qua SSL. Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại được ghi nhận theo thiết bị và vị trí – nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong môi trường tách biệt với dữ liệu hành vi người dùng.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền đi đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn thao tác nạp, rút tiền trên điện thoại.

Phát hiện đăng nhập bất thường

Hệ thống so sánh thiết bị và IP mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu có dấu hiệu lạ, tài khoản sẽ được yêu cầu xác minh thêm trước khi mở.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookies và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Phản hồi sẽ được gửi lại địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi đăng nhập trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789best xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookies duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Khi chính sách được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này trên 789best.

Liên hệ ngay qua live chat hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản trong phiên chat đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.